GOazen

Depuis 2008, les entreprises du tourisme du Pays Basque ont initié une nouvelle approche de développement touristique basée sur :

•    La concertation et la coopération transversales et permanentes entre les filières
•    Un collectif en lien avec les institutionnels et les structures d’animation touristique.
pour mettre en œuvre des mesures d’anticipation et de structuration de tout le secteur touristique marchand en Pays Basque.

Le cluster GOazen fédère 9 filières différentes qui rassemblent plus de 580 entreprises : les hôtels, les campings, les thalassothérapies, le tourisme social, les sites et musées, les entreprises de production ouvertes à la visite, les prestataires de loisirs marchands, les agences réceptives et les transporteurs routiers de voyageurs.

La CCI Bayonne Pays Basque assure l’animation technique du cluster GOazen et la gestion des financements dédiés aux opérations.

GOazen porte une stratégie de développement touristique qui vise à :

• Améliorer la compétitivité économique du secteur en anticipant sur les mutations du tourisme en termes de marché, de défis écologiques, de nouvelles demandes, etc…
• Contribuer à une destination durable, respectueuse des valeurs culturelles et du territoire basques
• Développer des coopérations transfrontalières avec la Navarre et l’Euskadi.
• Amplifier les synergies stratégiques et d’actions publics /privés.

Le plan d'actions porte sur :

• La mise en place d’outils et de dispositifs au service de l'économie touristique basque : groupement d'employeurs, annuaire des producteurs agroalimentaire positionnés sur le marché B to B, plateforme de référencement de fournisseurs locaux, week-end des portes-ouvertes du tourisme, destination transfrontalière de tourisme gastronomique VisitGastrOH....
• L'organisation de rencontres professionnelles et de formations : Forum, atelier et conférence "ressources humaines", formations, rencontres professionnelles, job-dating...
• La production de données et d’avis économiques des socio-professionnels adhérents.

En conclusion, le cluster GOazen permet aux entreprises du tourisme basque de :

1. prendre « LEUR place » mais pas « LA place de… »
2. mutualiser des moyens et des outils aux services des clients et des entreprises

mettre en œuvre une stratégie collective et de la promouvoir auprès des décideurs des politiques institutionnelles du tourisme.

Contact :

Corinne Cerveaux - Chef de projet

goazen@bayonne.cci.fr / 05 59 46 58 13