Les missions du poste
Rejoignez notre Clinique de Médecine Esthetique à Biarritz
Poste : Beauty Expert
CDI - Temps plein (35h) Poste à pourvoir dès maintenant
Vous rêvez d'un environnement professionnel stimulant, bienveillant et à la pointe de la technologie ? Nous avons ce qu'il vous faut !
Vos missions au quotidien :
Traitements :
- Pratique des traitements délégables (bilan, Hydrafacial, Emtone, Lasemd, LED, Emla, épilation laser)
- Parcours patients (consentement, questionnaire médicale, bilan de séance)
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Maitriser toutes les techniques de soins esthétiques (respect des protocoles, réglages)
- Vérifier les antécédents et les contre-indications des patients
- Entretien des machines et des salles
- Assister le médecin
Missions administratives :
- Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients (antécédents, consentement, photos, bilan, cohérence)
- Gérer les litiges
- Respecter les règles de confidentialité
- Faire l'inventaire et réapprovisionner les stocks dans les cabines
- Connaître les traitements, leurs caractéristiques, prix, et formules proposées
Ventes :
- Assurer l'accueil patients, physique et téléphonique
- Accompagner et conseiller au mieux le patient afin de le convertir et de faire des ventes additionnelles
- Etablir les devis
- Encaisser/ facturer (respecter les procédures Caisse)
- Être responsable de la transformation des devis à J0
- Être responsable des relances des opportunités (devis patients non transformés à J0)
Prêt(e) à rejoindre une clinique en pleine croissance ?
Le profil recherché
- Diplôme d'esthéticien.ne recommandé
- Présentation soignée, excellent relationnel, sens de l'écoute et du service
- Dynamique, impliqué.e et toujours souriant.e
- Expérience dans un environnement haut de gamme fortement appréciée
- Une expérience en médecine esthétique est un vrai plus
Bienvenue chez Clinique des Champs Elysées
La Clinique des Champs-Élysées est le groupe leader de la médecine esthétique en France. Fondée en 1990 à Paris, elle propose des soins haut de gamme dans les principaux domaines de la médecine esthétique : épilation laser, greffe capillaire, injections, raffermissement, etc.
En pleine expansion en France et à l'international, le groupe développe de nouveaux établissements pour offrir son expertise à une patientèle toujours plus large. Nous valorisons le travail d'équipe, l'écoute et l'initiative. Votre voix compte et votre impact est direct sur la satisfaction des patients !