Postée il y a 1 jour
Needle Concept, entreprise spécialisée dans la fabrication et distribution de dispositifs médicaux, recrute en CDI un(e) Chargé(e) Administration des Ventes (H/F).
Rattaché(e) au service Marketing & Commercial, votre rôle sera d'assurer le flux de l'arrivée de la commande jusqu'à la livraison du produit au client. En contact quotidien avec les clients, vous aurez à cœur de transmettre une bonne image de l'entreprise afin de maximiser leur satisfaction et augmenter les ventes, dans le respect de la démarche qualité.
Les missions qui vous seront confiées :
Réceptionner les demandes entrantes
Gérer les commandes clients
Assurer la traçabilité des produits
Effectuer le suivi des réclamations
Prendre part au processus SAV
Contribuer à la performance du service
Profil Recherché
- Vous connaissez la réglementation et maîtrisez les aspects documentaires et douaniers associés à la gestion des exports de biens
- Vous disposez d'une expérience administrative significative dans un environnement similaire
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi qu'un ERP de type gestion commerciale (Sage et Microsoft dynamics 365)
- Vous avez une excellente maitrise de l'anglais professionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit. La pratique de l'espagnol serait un plus.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous avez un excellent sens du service au client et êtes capable de gérer les demandes avec une dynamique positive et professionnalisme
- Vous faites preuve d'autonomie tout en étant capable de travailler en équipe
Rémunération
- Convention Collective : Métallurgie
- RTT : entre 8 et 10 / an selon les années
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
- Accord de télétravail : 1 jour / semaine
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire
Localisée à Biarritz, la société Needle Concept est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation dans le monde entier de dispositifs médicaux à usage unique et d'appareils électro-médicaux destinés aux marchés de la médecine esthétique et réparatrice.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un( e) Chef de projet électro médical / Responsable SAV pour assurer le développement de notre injecteur intradermique U225.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire
Localisée à Biarritz, la société Needle Concept est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation dans le monde entier de dispositifs médicaux à usage unique et d'appareils électro-médicaux destinés aux marchés de la médecine esthétique et réparatrice.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un( e) Chef de projet électro médical / Responsable SAV pour assurer le développement de notre injecteur intradermique U225.