La RQTH : comprendre, en parler, et en faire un atout pour l'entreprise
Souvent perçue comme une affaire strictement personnelle, la RQTH est en réalité un repère clé pour l'employeur : elle conditionne l'accès à des aides, à des aménagements et compte au titre de l'obligation d'emploi. Encore faut-il en parler.
Une décision administrative, pas un diagnostic médical
La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) est une décision délivrée par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH), au sein de la maison départementale des personnes handicapées (MDPH). Elle ne révèle jamais la pathologie : elle acte simplement que l'état de santé a des conséquences sur l'emploi, et ouvre des droits pour les compenser. Depuis 2024, elle est même attribuée automatiquement dans plusieurs cas : titulaires d'une pension d'invalidité, d'une rente pour accident du travail ou maladie professionnelle (incapacité d'au moins 10 %), et jeunes de 15 à 20 ans déjà bénéficiaires de certains droits.
Ce que la RQTH ouvre concrètement
Pour le salarié : l'accès à un accompagnement spécialisé (Cap emploi, France Travail), à des aménagements de poste, à des aides à la formation et à des dispositifs de maintien dans l'emploi. Pour l'entreprise : le salarié reconnu compte comme bénéficiaire de l'obligation d'emploi (OETH), ce qui réduit la contribution due, et ouvre l'accès aux aides de l'Agefiph (accueil et intégration, adaptation du poste, maintien).
Pourquoi tant de personnes n'y recourent pas
Beaucoup de salariés éligibles ne font pas la démarche : crainte du regard des autres, méconnaissance des droits, ou sentiment que « ça ne les concerne pas » d'autant que près de 80 % des situations de handicap sont invisibles. Résultat : des difficultés découvertes tard, souvent au moment d'un arrêt. Informer, c'est déjà agir.
Le rôle de l'employeur : informer, jamais contraindre
La démarche appartient au salarié et reste confidentielle : l'employeur ne peut ni l'imposer, ni exiger de connaître la nature du handicap. En revanche, il peut créer un climat de confiance , communiquer sur l'existence du dispositif, rappeler sa confidentialité, orienter vers les bons interlocuteurs (médecin du travail, référent handicap, Cap emploi) et expliquer qu'une RQTH facilite l'aménagement du poste et sécurise le maintien dans l'emploi.
↳ Au Pays Basque — où faire la démarche et vers qui orienter
Sur le territoire, la RQTH relève de la MDPH des Pyrénées-Atlantiques (CDAPH 64). Des points d'accueil de proximité existent à Bayonne (Espace Rive Gauche / 25 avenue de Mounédé), Anglet, Ustaritz, Cambo-les-Bains, Hendaye, Saint-Jean-de-Luz et Saint-Palais. Pour l'accompagnement vers et dans l'emploi, les entreprises et les salariés peuvent s'appuyer sur Cap emploi Landes Pays Basque et sur France Travail. Et pour être outillé côté employeur : sensibiliser ses équipes, mobiliser les aides comme la Mission Handicap de la CCI Bayonne Pays Basque est un point d'entrée direct.
EN PRATIQUE
La Mission Handicap vous aide à sensibiliser vos équipes et à mobiliser les aides : emploi@bayonne.cci.fr · 05 59 46 59 56.
La démarche RQTH se fait auprès de la MDPH 64 (mdph64.fr · 05 59 27 50 50).
BOÎTE À OUTILS (réutilisable dans la rubrique du site)
